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採用代行サービス
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CASE:05 / テクニカルサポート
　
C社　様　カスタマーサポート事業
company profile
採用成功ポイント⇒ターゲットを未経験に絞りコンスタントな採用

募集背景

・業界内で良い評価を受けたことにより信頼性が高まり、急激に案件数が増加したため

問題点

・どのような仕事内容かということを明確に伝えきれなかった
・まだ若手が育ちきっておらず、将来のキャリアパスのイメージが訴求しにくかった

採用成功のポイント

・教育制度を充実させ、求職者に安心感を与えた
・親切、丁寧に指導してくれる上司や先輩のインタビューを掲載
・5年後や10年後のキャリアプランの例を具体的に伝えた
2008年度は中途採用計画の75％を当社へ委託
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